Regulamin

REGULAMIN

Postanowienia Ogólne:

§ 1
Sklep meblowy MEBLEB działający pod adresem http://www.mebleb.pl prowadzony jest przez:
P.P.H.U. MEBLEB Krzysztof Czerniak
Klucze, ul. Zawierciańska 1
tel: 508-529-199

NIP: 6371906057
REGON: 241576503

§ 2
Definicje:

1. DZIEŃ ROBOCZY- jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

2. KLIENT- osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

3. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.

4. PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

5. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

6. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – P.H.U.P. Mebleb Krzysztof Czerniak,
ul. Zawierciańska 1, 32-310 Klucze

§ 3
Użytkownikami serwisu www.mebleb.pl mogą być wyłącznie osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, jak również osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.

§ 4
Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z serwisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu i obowiązującymi przepisami prawa.

§ 5
Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

§ 6
Wszystkie zdjęcia zamieszczone w opisach przedmiotów są własnością firmy MEBLEB, kopiowanie oraz wykorzystywanie ich bez naszej zgody jest zabronione.

§ 7
Zdjęcia przedstawiają rzeczywisty wygląd przedmiotów. Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ustawień monitora.

Zamówienia i wysyłka:

§ 8
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

§ 9
Na każdy sprzedany towar/usługę na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT. W przypadku brak takiej prośby wystawiany jest paragon.

§ 10
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.

§ 11
Możliwe są następujące formy płatności: gotówką lub na raty.

§ 12
Czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych.

§ 13
Czas realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od usługodawcy. W takim przypadku klient będzie niezwłocznie o tym poinformowany.

§ 14
Przesyłki za pomocą firm kurierskich są dostarczane zazwyczaj w ciągu 1-2 dni. Sprzedający nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmę kurierską z umów obsługi przewozowej.

Zwroty i reklamacje:

§ 15
Klient ma 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zostać złożone pisemnie na adres: MEBLEB Krzysztof Czerniak, ul. Zawierciańska 1, 32-310 Klucze lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: meblebklucze@gmail.com

§ 16
Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu jeśli jest ono w zestawie, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria nie będą uszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów użytkowania.

§ 17
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 18
Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi kupujący.

§ 19
Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

§ 20
Środki pieniężne zwracane są w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia. Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia terminu zwrotu do momentu powrotu towaru do nas i jego sprawdzeniu.

§ 21
Wzór formularza o odstąpieniu od mowy znajduje się w załączniku do regulaminu.

§ 22
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności należy odesłać na koszt własny za pomocą Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu, określając sposób realizacji zobowiązań sklepu. Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

§ 23
Wszystkie towary są objęte 12-sto miesięcznym okresem gwarancji. Nie dotyczy to produktów, w opisie których jest wskazany inny termin gwarancji.

§ 24
W przypadku, gdy towar jest wysyłany przesyłką kurierską, reklamacja będzie możliwa tylko w przypadku spisaniu protokołu szkody. Jeżeli uszkodzenie zawartości paczki lub niezgodność z zamówieniem nie zostanie stwierdzona w momencie odbioru paczki od kuriera, nie zostanie spisany protokół szkody lub data i godzina sporządzenia tego protokołu nie będzie zgodna z datą i godziną doręczenia paczki wpisaną na liście przewozowym wszelkie reklamacje nie zostaną uznane. W takim wypadku przyjmowana jest zasada, że zawartość została doręczona do adresata w stanie nienaruszonym i zgodnie z zamówieniem, a uszkodzenie nastąpiło już po jej odbiorze. W tej sytuacji klient ma prawo ubiegać się od firmy kurierskiej o odszkodowanie na własną rękę.

§ 25
Gwarancją nie jest objęte naturalne zużycie produktu, uszkodzenia mechaniczne ani wady powstałe poprzez niewłaściwe użytkowanie.

§ 26
Reklamacje i zwroty są realizowane wyłącznie na podstawie paragonu fiskalnego lub faktury VAT.

§ 27
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

Dane osobowe:

§ 28
Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów sklepu MEBLEB stanowią niezbędne minimum do wdrożenia procesu sprzedaży towarów i są wykorzystywane wyłącznie w celu:
a) realizacji umowy
b) informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach

§ 29
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom do celów marketingowych.

§ 30
Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

Newsletter:

§31
Każdy klient po dokonaniu zamówienia jest automatycznie dodawany do newslettera. Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.

§ 31
Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: meblebklucze@gmail.com lub też pisemnie na adres: ul. Zawierciańska 1, 32-310 Klucze.

Postanowienia końcowe:

§ 32
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie MEBLEB. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

§ 33
Niniejszy regulamim ma zastosowanie także do transakcji zawieranych za pośrednictwem portalu www.allegro.pl z użytkownikiem mebleb_centrum oraz mebleb_sklep.

§ 34
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie maja przepisy Kodeksu Cywilnego.

Kliknij aby pobrać – OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY